Интернет-приемная

• Политика в отношении обработки персональных данных Политика в отношении обработки персональных данных 1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Администрацией Тенькинского муниципального округа (далее – Оператор).

  Скачать файл: Политика в отношении обработки персональных данных.docx

  Просмотр документа онлайн: Ссылка

---

• Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации 

  Скачать файл: federalnyij-zakon-ot-2-maya-2006-g-n-59-fz-o-poryadke-rassmotreniya-obraschenij-grazhdan-rossijskoj-federatsii.docx

  Просмотр документа онлайн: Ссылка

---

Публикуется: Порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, порядок рассмотрения их обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность;

Благодарим вас за  посещение сайта и то внимание, с которым вы относитесь к жизни города, успехам и недостаткам в его развитии. Ваши замечания подсказывают нам, на какие проблемы важно обратить внимание, какие вопросы необходимо решать. Ваши письма – та необходимая обратная связь, которая помогает устранять недостатки и добиваться лучших результатов в работе.

Вместе с тем, напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. и N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", на нашем сайте размещаются вопросы и ответы, касающиеся полномочий органов местного самоуправления, разъяснений действующего законодательства и иные, связанные с реализацией гражданами из законных прав, свобод и обязанностей. Также законом установлены ограничения по разглашению сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина без его согласия. Одновременно в соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом».

Информируем Вас, уважаемые посетители сайта, что в общедоступном режиме в разделе «Интернет-приемная» по-прежнему будут оставаться вопросы-ответы консультационного характера, а также сообщения по выявленным Вами недостаткам в работе органов местного самоуправления. Обращения, отзывы, содержащие ограниченные в обороте сведения, будут рассматриваться в установленном законодательством порядке.

Еще раз благодарим посетителей сайта за сотрудничество и оказанную поддержку!

Информация о требованиях заполнения заявления и порядке рассмотрения обращения гражданина

Обратиться в администрацию Тенькинского городского округа можно следующими способами:

1. Написать письмо и отправить его по почте  (по адресу: 686050, Магаданская область, п. Усть-Омчуг, ул.Горняцкая, 37).

В письменном обращении в обязательном порядке указывается:
— наименование органа местного самоуправления (администрация Тенькинского городского округа), либо должностное лицо (Глава Тенькинского городского округа Ревутский Денис Анатольевич);
— фамилия, имя, отчество заявителя;
— почтовый адрес или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;

-  номер телефона.

2. Принести письмо в администрацию Тенькинского городского округа лично и сдать в каб.16 (прием документов в рабочие дни: с 9.00 до 12.30, с 14.00 до 17.30 (в предпраздничные дни до 16.30), суббота и воскресенье — выходные дни).

3. Записаться на личный прием граждан по телефону +74134430405. Прием граждан осуществляется Главой Тенькинского городского округа, заместителями главы администрации Тенькинкого городского округа в соответствии с графиком приема граждан.

4. Обратиться в Электронную приемную на официальном сайте муниципального образования «Тенькинский  городской округ» Магаданской области.

Справки по обращениям граждан можно получить в приемной Главы Тенькинкого городского округа по телефону +74134430405.

Требования к письменному обращению

1) В письменном обращении в обязательном порядке указывается:
— наименование органа местного самоуправления (администрация Тенькинского городского округа), либо должностное лицо (Глава Тенькинского городского округа Д.А.Ревутский);
-    фамилия, имя, отчество (при наличии)  заявителя;
-    почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- номер телефона.

2) Суть обращения излагается в свободной форме.
3) Под обращением заявитель ставит личную подпись и дату.

Сроки рассмотрения письменных обращений

1) Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.
2) Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Порядок рассмотрения отдельных обращений
1) Не принимаются к рассмотрению обращения, в которых не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; обращения, содержащие нецензурные выражения.
2) Если текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
3) При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом
4) Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно (не менее трех раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и более ранние обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу, с уведомлением о данном решении гражданина, направившего обращение.